Question 1

신청은 무료인가요?

Accepted Answer

네. 신청도 무료이고 체험 비용도 매장과 브랜드가 부담해요. 잘 담아주시기만 하면 됩니다.

Question 2

팔로워가 적어도 되나요?

Accepted Answer

됩니다. 팔로워 수가 아니라 도시를 보는 시선을 봅니다. 사장님이 직접 프로필을 확인하고 선정해요.

Question 3

선정되면 어떻게 알 수 있나요?

Accepted Answer

사장님 답장으로 안내됩니다. 알림을 켜두면 이메일로도 받을 수 있어요(내 페이지에서 확인 가능).

Question 4

돈으로 등급이나 별점을 올릴 수 있나요?

Accepted Answer

아니요. 점수·등급은 판매 대상이 아니며, 게시 완료된 리뷰에서만 자동 집계됩니다.

Question 5

한국어를 못해도 참여할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 신청·답장·한마디가 양방향 자동 번역됩니다. 당신의 언어로 쓰면 됩니다.

Question 6

어떤 채널에 올려야 하나요?

Accepted Answer

캠페인 상세에 지정된 채널(인스타그램·블로그 등)에 올리면 됩니다. 미션에 채널이 명시돼 있어요.

Question 7

제출한 뒤 수정해도 되나요?

Accepted Answer

검수 전이라면 게시물을 보완해도 됩니다(URL은 그대로). 게시 완료된 리뷰를 임의로 삭제하면 페널티가 될 수 있어요.

Question 8

페널티는 영구적인가요?

Accepted Answer

아니요. 정지 기간이 지나면 다시 활동할 수 있고, 이후 성실한 활동으로 등급도 회복됩니다. 단 반복되면 정지 기간이 길어지고 선정에서 점점 밀립니다.

Question 9

갑자기 못 가게 되면 무조건 페널티인가요?

Accepted Answer

아니요. 예정일 전에 사장님께 한마디만 남기면 페널티 없이 정리됩니다. [진행 중인 캠페인 취소]를 보세요.

Question 10

등급은 어디서 확인하나요?

Accepted Answer

내 페이지(/my)에서 인사이더 평점과 활동 이력을 확인할 수 있어요.

Question 11

TS Certified가 되면 뭐가 좋나요?

Accepted Answer

사장님이 신뢰 표식으로 우선 고려하고, 더 좋은 캠페인에 초대될 가능성이 높아집니다.

Question 12

등록에 사업자등록증이 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

네. 사업자 검증으로 가짜 매장과 스팸을 거릅니다 — 인사이더가 안심하고 신청하는 이유예요.

Question 13

캠페인은 몇 개까지 열 수 있나요?

Accepted Answer

제한 없이 상시로 열 수 있어요. 유형(방문·배송·포장·기자단)별로 따로 운영해도 됩니다.

Question 14

게시된 리뷰가 나중에 삭제되면요?

Accepted Answer

청구는 게시 완료(검수 통과) 시점 기준입니다. 그 전에 결과가 없으면 청구되지 않아요.

Question 15

매칭만 되고 방문을 안 하면 비용이 드나요?

Accepted Answer

아니요. 결과(게시 완료)가 없으면 청구도 없습니다. 위험을 트렌드서울이 함께 집니다.

무엇을 도와드릴까요?

원하는 답을 못 찾으셨나요?